online shopping, часть 3

Здравствуйте! Сегодня мы продолжаем тему заграничных покупок.
www.stuff4scrapbooking.com

Заказывала единожды и, как говорится, хватило.

Магазин приглянулся наличием прямой доставки, своей «навигацией», ассортиментом и красивыми картинками товара, достаточно умеренными ценами и скидками. 

Всё бы ничего, да вот та самая доставка вышла недешевой и, главное, откровенно стрёмной, по-другому не скажешь. Товар был упакован ужасно. На почте ждала огромная мятая и рваная коробка. В ней неприятно болтались материалы. Помимо них, материалов, была обнаружена целая куча каких-то пакетов не первой свежести, которые (возможно, вопреки предположениям отправителей) ни разу не служили амортизацией. Пакеты отдельно, материалы отдельно. Удивительно, как из коробки ничего не вывалилось.

В качестве метода пересылки был указан USPS Priority Mail International, номер (вида GM**************** - вроде, не USPS-кий…) выдали только по требованию (в доп.письме). Как ни странно, отправление оказалось неценным, его отпустили в «непривычном» окошке, даже не требуя росписи. Естественно, никаких положенных опечатанных белых мешков не было. В моей практике зарубежных покупок такое наблюдалось в первый и последний раз.

На том конце провода товарищи довольно мутные. Мы так и не нашли общего языка в обсуждении определенного вопроса. А представьте, на одном форуме девушка рассказывала, что из-за двух недостающих позиций ей не выслали остальные 46! Просто отменили весь заказ. Также видела другие нелицеприятные отзывы об их сервисе.

Теперь о стоимости доставки. Мой 120долларовый заказ отправили за 53. К сожалению, данных о весе посылки не сохранилось.

В отчетных бумажках прислали купон на 5% скидку, но для нас, россиян, он не актуален при такой скорости доставки (действует в течение 2х недель).

В целом, магазин подкачал уровнем сервиса, что серьезно. Именно поэтому мои «тудашние» продуктовые походы закончились, практически не успев начаться. 

 www.franticstamper.com

Что поначалу отпугнуло от магазина – так это отсутствие корзины. Не привычно. Сразу начинаешь думать, что перед тобой шарашкина контора. А конторка-то вполне себе ничего. Конечно, обозначенный момент чуть задерживает оформление покупки, но не сильно. Для  заказа нужно написать электронное письмо на указанную почту. Примерный образец вы можете изучить на этой странице.

На том конце очень милый человек, переписка быстрая, легкая и доступная пониманию.

Цены сайта средние. Есть раздел скидок, не сильно сладкий, но что-то выловить можно. Также сайт славится специальными предложениями с Grab Box. Я писала о них  в своем блоге ( раз и два ), а здесь отзыв приятельницы. Могу добавить, что подруга заказывала сюрпризную коробку с панчами. Грустно. Было много дыроколов малоизвестной фирмы. Товар явно перешел отметку 5-летнего хранения на складе: неинтересный, да и собственная упаковка достаточно потрепанная. Кроме того, попалось несколько бракованных экземпляров. Они были запечатаны в родную упаковку, так что вряд ли подсунули намеренно. На жалобное письмо ответили, выслали (за свой счет) два идентичных панча.

Не уверена, что сама когда-либо захочу повторно экспериментировать с таинственными box_ами, но заказывать просто так, то есть выбирая материалы как обычно – вполне. Доставка по деньгам и упаковка нормальные, шлют напрямую. Номер отслеживания предоставляют.

Итого магазину зачёт.
Как и в прошлый раз,  прошу учитывать, что вашему вниманию представлен индивидуальный опыт. Покупка в stuff4 совершалась более полугода назад, за это время могло что-то измениться. Если есть дополнения к вышенаписанному, прошу в комментарии;
Спасибо за внимание!